Nous sommes certifiés QUALI PSAD (Prestataire de Santé à Domicile), ce qui atteste de notre conformité aux normes strictes en matière de qualité des services de santé à domicile.
Cette certification témoigne de notre engagement envers l’excellence et l’amélioration continue. En respectant les normes les plus élevées en matière de gestion de la qualité, de compétences du personnel, de traçabilité des produits et de satisfaction des patients, nous garantissons des soins de santé de haute qualité, sécurisés et conformes aux meilleures pratiques de l’industrie. Faire appel à notre agence QUALI PSAD vous assure des services professionnels et fiables.
Nous sommes également certifiés ISO 9001, une norme internationale reconnue pour la gestion de la qualité.
Cette certification démontre notre engagement à fournir des services de santé à domicile conformes aux exigences les plus strictes en termes de qualité et de satisfaction des patients. En respectant les principes de l’ISO 9001, nous mettons en place un système de gestion de la qualité efficace, axé sur l’amélioration continue, la gestion des risques et la satisfaction des besoins et attentes de nos patients. Cela garantit une prestation de services fiables, cohérente et de haute qualité, pour un maintien à domicile optimal de nos patients.
Le respect de l’éthique médicale et du secret médical est une priorité fondamentale pour notre agence.
Nous accordons une importance primordiale à la confidentialité et à la protection des informations médicales de nos patients. Notre équipe est composée de professionnels de la santé hautement qualifiés qui adhèrent strictement aux principes éthiques et déontologiques de la pratique médicale. Le secret médical est une valeur essentielle pour nous, car il instaure une relation de confiance avec nos patients, favorisant ainsi leur bien-être et leur tranquillité d’esprit.
Nous garantissons la confidentialité absolue des données médicales de nos patients, en veillant à ce qu’elles soient traitées de manière sécurisée et confidentielle.
Dans le cadre de son activité de soins à domicile, Et Ma Santé est amené à collecter les données personnelles ainsi que les données de santé et les habitudes nécessaires au suivi du patient. Conformément à la loi Informatique et Libertés N° 78-17 du 6 janvier 1978 et au règlement européen sur la protection des données (RGPD), le patient dispose de droits sur ses données personnelles consultables https://www.cnil.fr/fr/la-loi-i
Vous pouvez exercer vos droits via notre courriel : contact@etmasante.fr
Vous pouvez compter sur notre agence pour respecter l’éthique médicale et le secret médical, assurant ainsi une prise en charge respectueuse, confidentielle et bienveillante.